UBER Sin Cubrebocas no hay Viaje.

POR VIRGILIO FLORES

Sin cubrebocas no hay viaje. Los socios conductores confirman su uso a
través de una selfie que identifica si están utilizando este elemento de
protección. Recuerda también colocarte el tuyo. Los usuarios que hayan sido
reportados previamente por no usar cubrebocas, deben tomarse una selfie
portándolo para poder realizar su siguiente viaje.


 Verifica tu viaje usando código PIN. Al activar esta función, recibes un
código de cuatro dígitos generado al azar que debes proporcionarle en persona
al socio conductor para poder iniciar tu viaje y asegurarte que estás en el
vehículo correcto. El viaje en la aplicación solo podrá ser iniciado cuando el
socio conductor ingrese el PIN correcto, y tú podrás ver la confirmación de este
paso desde tu app. (Encuentra esta opción en el menú de configuración >
seguridad > verifica tu viaje.)
 Grabación de audio encriptado. Esta herramienta te da la opción de grabar
el audio durante un viaje con la aplicación, con el objetivo de enviar un reporte
al equipo de soporte de Uber en caso necesario.
 RideCheck aprovecha la tecnología GPS para detectar anomalías en los viajes
y activar una alerta con opciones de soporte y funciones de seguridad como el
botón para llamar al 911. 

 Conoce los tres escenarios de anomalías que identifica
RideCheck: 
 a) paradas prolongadas en el camino
 b) si un viaje termina antes de lo esperado 
 c) desviaciones en la ruta de un viaje. 
 Si recibes esta notificación y todo está bien, puedes indicarlo en
la misma app.

 Recuerda: 
o Contactos de confianza. Puedes establecer hasta cinco contactos de
confianza con quien compartir tus viajes regularmente, ya sea todos tus
viajes o sólo aquellos que ocurren durante la noche. 


o Llamada al 911. En caso de emergencia, este botón muestra la
ubicación actual y la información del viaje para que el usuario pueda
compartirla ágilmente con la autoridad local que opera el 911. 


o Todos los viajes utilizando la app de Uber en México están
asegurados
o Soporte 24/7. Cuentas con equipos especializados para atender los
reportes, desde un objeto olvidado o un percance vial hasta un caso de
mayor gravedad.

Anonimización de llamadas: Puedes comunicarte con el socio conductor sin
necesidad de revelar información personal. Las llamadas que se hacen desde la app no
muestran el número de teléfono de ninguna de las partes.

Share Button

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *